חשוב לציין שלא משנה על בסיס איזה תבנית עובדים ומה הוא התקציב של האתר תמיד מתחילים מחשיבה משותפת עם הלקוח מה הן מטרות האתר ומי קהל היעד שלו, מה דרישות המינימליות לאתר בשלב הקמה ומה היא התוכנית העתידית, מה יעשה את האתר מוצלח מבחינה שיווקית, עיצובית וכמובן התוכן (איך כותבים תכנים ולמה צריך לשים דגש בשביל שהאתר יעבור אינדוקס מלא במנועי חיפוש).